Psychologie für Betriebe
Mensch. Maschine. Organisation.
Analyse und Gestaltung von Arbeitsbedingungen
Mag. Klaus Bohdal
Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen. Veränderungen COVID-19 bedingt, unsichere internationale Märkte, sich stetig verändernde Kundenbedürfnisse, Industrie 4.0, Digitalisierung, Automatisierung, flexible und neue Arbeits(zeit)modelle, Fachkräftemangel, demographischer Wandel. Dies bedeutet für viele Unternehmen eine Veränderung der gewohnten Arbeitswelt. Veränderung bedeutet oft Verunsicherung. Hier gilt es gleichermaßen Führungskräfte und ihre Beschäftigte zu unterstützen und Arbeitsbedingungen zu schaffen, die neben Produktivität und Qualität auch Arbeitssicherheit und die Förderung der körperlichen und psychischen Gesundheit aller Beschäftigten verstärkt berücksichtigen. Setzen Sie auf mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in diesem Bereich.
Wer Wertschätzung sät, wird Commitment ernten.
LEISTUNGEN
ORGANISATIONSKULTUR
Für welches Problem im Formalsystem ist die bestehende Kultur eine Lösung?
Die Arbeitswelt unterliegt auch im Bereich der Arbeitssicherheit ständigen Veränderungen. Dabei begegnen Unternehmen häufig neu auftretenden Problemen mit in der Vergangenheit erprobten Werkzeugen. Der Wunsch nach maximaler Sicherheit wird zum ständigen Motor für mehr vom selben – mehr Formalismus, mehr Regeln, mehr Schulungen, mehr Kontrolle. Komplexität wird versucht durch zunehmende Regelwerke zu bewältigen. Jede denkbare Möglichkeit soll formal abgedeckt werden. Dabei geht es doch vielmehr um die Entwicklung genereller Problemlösungskompetenzen: Denken in Alternativen. Entwicklung von Praktiken für kollektive Reflexion. Training für den Umgang mit Stresssituationen. Steigerung interpersoneller Kompetenzen, um in kritischen Situationen schnell handlungsfähig zu sein.
Ziel ist die Weiterentwicklung der Fähigkeiten und Fertigkeiten jedes Einzelnen und des gesamten Kollektives im Umgang mit komplexen und riskanten Ereignissen.
GEFÄHRDUNGSBEURTEILUNG
Motivieren die Rahmenbedingungen Ihre Beschäftigten zu Höchstleistungen?
2013 wurde die gesetzlich vorgeschriebene Arbeitsplatzevaluierung um den Aspekt der arbeitsbedingten psychischen Belastungen erweitert. Die Arbeitsplatzevaluierung obliegt per Gesetz dem Arbeitgeber. Dieser kann sich bei spezifischen Problemstellungen externer Unterstützung durch Experten bedienen, insbesondere Arbeitspsychologen. Dabei geht es nicht darum herauszufinden, wer im Unternehmen an einer psychischen Erkrankungen leidet. Es geht auch nicht um eine Zufriedenheitsbefragung. Vielmehr geht es darum zu beurteilen, wo im Unternehmen Bedingungen (Belastungen) vorherrschen, die auf lange Sicht das Kollektiv der Beschäftigten krank machen können (Fehlbeanspruchung) sowie entsprechende Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen. Neben dem Aspekt der Gesundheit der Beschäftigten geht es somit auch um betriebswirtschaftliche Interessen.
Schaffen wir gemeinsam in Ihrem Unternehmen sichere und gesundheitsförderliche Rahmenbedingungen, um ihre Beschäftigten zu Höchstleistungen zu motivieren!
EYE TRACKING
Kommt es im Werkverkehr zu gefährlichen Situationen?
Eye Tracking ist eine Methode, die einen Perspektivenwechsel ermöglicht und veranschaulichen hilft, worauf Beschäftigte während ihrer Arbeit fokussieren und visuell wahrnehmen. Der Einsatz im Bereich der Arbeitssicherheit ist vielfältig. Zur Analyse des innerbetrieblichen Verkehrs, von potenziellen Gefahrenquellen, Unterbrechungen, Ermüdungsursachen sowie der Usability von Arbeitsmitteln. Zudem wird ein Einblick in die bestehende Organisationskultur und Arbeitsabläufe ermöglicht. Videosequenzen und Fotos daraus können z.B. für Sicherheitsunterweisungen – über sprachliche, kulturelle und demographische Barrieren hinweg – herangezogen werden.
Durch Perspektivenwechsel werden Arbeitsprozesse analysiert, optimiert und sicherer gestaltet.
ÜBER MICH
- klinischer und Gesundheitspsychologe
- Arbeits- und Organisationspsychologe
- Verkehrspsychologe
- Systemischer Coach
- Fachkraft für Arbeitssicherheit
Seit 2008 berate ich als Arbeits- und Organisationspsychologe sowie Fachkraft für Arbeitssicherheit Unternehmen im Auftrag der gesetzlichen Unfallversicherung in der Verbesserung und sicheren Gestaltung von Arbeitsbedingungen, Optimierung von Arbeitsabläufen, Schulung von Führungskräften sowie Gefährdungsbeurteilung arbeitsbedingter psychischer Belastungen.
Einfluss von Rahmenbedingungen auf die Leistung von Beschäftigten
Betrachtet man einen Pinguin an Land, so wirkt dieser sehr unbeholfen. Er hat Flügel, kann aber nicht fliegen. Er hat Beine, kann aber nur schlecht gehen. Er hat ein dichtes Daunengefieder und wirkt übergewichtig. Betrachtet man den Pinguin aber unter Wasser, so gleichen seine Bewegungen den Flugbewegungen eines Vogels in der Luft. Seine Flügel werden zu Flossen, seine Beine zu Rudern. Die Luftblasen im Daunengefieder isolieren und ermöglichen dadurch höhere Geschwindigkeiten.
Die Intelligenz eines Unternehmens steckt in den Köpfen seiner Beschäftigten. Allerdings ist das, was in den Köpfen steckt, nicht automatisch auch Teil des Unternehmens. Was brauchen also Menschen, damit sie bereit sind, dem Unternehmen ihre Intelligenz, ihr Wissen, ihre Fähigkeiten, ihre Kreativität und ihre Begeisterung zur Verfügung zu stellen? Lassen Sie uns das auch in Ihrem Unternehmen herausfinden!